شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press
افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press

امتیاز مشتریان: 1 از 1 رای
15 نمایش
تومان99,000

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | افزونه support press

معرفی افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس

یکی از مساله‌های مهم در پشتیبانی این است که کاربر قبل از ارسال تیکت به نتیجه برسد و کارشناسان روزانه با تیکت‌های مهم و کمتری سر و کار داشته باشند، با افزونه ساپورت پرس به راحتی به این مساله دست پیدا کنید.

در این افزونه کاملا ایرانی قبل از ارسال تیکت با توجه به موضوع کاربر مقالاتی که نوشته‌اید نمایش داده میشود تا در صورتی که کاربر به جواب نرسید بتواند تیکت ارسال کند.

افزونه پشتیبانی و آموزش ساپورت پرس به شما کمک میکند تا کاربران خود را به راحتی پشتیبانی کنید، همچنین داشتن بخش سوالات متداول به شما کمک میکند تا یک سامانه پشتیبانی کامل داشته باشید.

در صورت استفاده از افزونه ووکامرس میتوانید به کاربران خود اجازه دهید تا برای سفارشات خود تیکت ثبت کنند (این امکان به صورت اختیاری است)، کاربر شما میتواند سفارش مد نظر خود را انتخاب کند و تیکت ارسال کند، در نتیجه کارشناس به اطلاعات سفارش دسترسی دارد و میتواند مشکل کاربر را پیگیری کند.

ساپورت پرس علاوه بر سیستم پشتیبانی یک سامانه آموزش و FAQ نیز هست، کاربران شما میتوانند مقالات شما را به صورت دسته بندی در پنل زیبا و مدرن مشاهده کنند.

شما میتوانید برای هر دپارتمان کارشناسان متفاوتی تعریف کنید تا کارشناسان هر بخش فقط تیکت‌های مربوط به خود را ببینند، همچنین به کارشناسان دسترسی ایجاد تیکت برای کاربر را بدهید.

در بسیاری از مواقع کارشناسان شما متون تکراری را برای کاربران مختلف ارسال میکنند یا یک بخش از متن را به صورت مکرر تکرار میکنند، شما میتوانید این متون را در بخش “جواب‌های پیشفرض” اضافه کنید تا کارشناسان شما بتوانند از آن ها استفاده کنند و در وقت خود صرفه جویی کنند.

برای مشاهده نسخه دمو کاربران یا کارشناسان اینجا کلیک کنید.

برای دمو بخش ادمین از تصاویر محصول استفاده کنید یا اینجا کلیک کنید.

امکان استفاده در هر قالب وردپرسی بدون ایجاد تداخل

بدون تداخل با افزونه‌های مدیریت کاربران جهت ورود و ثبت نام

داکیومنت و راهنمای کامل جهت راه اندازی و نصب

افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press

 

لیست بروزرسانی‌ها

 

15 بهمن 1400: 

  • امکان اضافه شدن لینک پشتیبانی به منو “حساب کاربری من” در ووکامرس
  • نمایش تعداد تیکت باز و در انتظار پاسخ در داشبورد وردپرس جهت اطلاع رسانی به مدیران و کارشناسان

10 بهمن 1400

درباره پشتیبانی محصول

کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان مارکتیکا بررسی می شود اگر قبل از خرید سؤالی دارید می توانید در قسمت دیدگاه ها مطرح کنید اما اگر بعد از خرید محصول خریداری شده لینک دانلودش خراب است یا به هر پشتیبانی دیگری در مورد این محصول نیاز دارید از طریق تیکت با فروشنده این محصول می توانید در میان بگذارید،اگر با اشتراک ویژه این فایل را خریداری کردید، از طریق پنل کاربری تیکت ارسال بفرمایید.

روشهای پشتیبانی

جهت ارسال تیکت جدید باید وارد حساب کاربری خود شوید.
15 نمایش
تومان99,000
مزایای شما از این خرید:
مزایای خرید محصول:
مزایای خرید محصول
خرید از ژاکت
افزونه پشتیبانی تیکتی ساپورت پرس | support press
امتیاز مشتریان: 1 از 1 رای
به روز شده در:

محصولات مرتبط Related Products

افزونه جستجوی کلمات محبوب گوگل ترندز باپوک | Google Trends Keyword plugin bapok
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه جستجوی کلمات کلیدی محبوب گوگل ترندز باپوک Google Trends Keyword plugin bapok همین ابتدا میخام دقیق براتون توضیح بدم این افزونه کارش چی هست و چرا انقدر خاص هست .با این افزونه شما می توانید کلمات کلیدی حوزه خودتون را بهش بدید و تعیین کنید در چه بازه زمانی مثلا 4 ساعت [...]
56 نمایش
1
تومان129,000
درگاه پرداخت زرین پال پلاس برای ووکامرس
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه درگاه پرداخت زرین پال پلاس برای ووکامرسمعرفی افزونه درگاه زرین پال پلاس برای ووکامرسافزونه درگاه پرداخت زرین پال پلاس برای ووکامرس یک درگاه پرداخت واسط با سابقه درخشان و با امکاناتی متنوع است که با استفاه از آن می توانید فروشگاه ووکامرسی خود را به یک درگاه پرداخت [...]
59 نمایش
1
تومان99,000
افزونه مستر پی | ثبت سفارش در واتساپ
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه مستر پی | ثبت سفارش از طریق واتس آپ | افزونه دریافت سفارش در واتساپ | افزونه master pay Whatsapp order  معرفی افزونه مستر پی | ثبت سفارش از طریق واتس آپ افزونه دریافت سفارش واتس اپ یک افزونه وردپرس فروشگاهی است که به فروشگاه اینترنتی ووکامرس شما این امکان را می دهد تا [...]
60 نمایش
1
تومان129,000
افزونه افزودنی های شبکه های اجتماعی ویژوال کامپوزر | Social Icons Addon
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه افزودنی های شبکه های اجتماعی ویژوال کامپوزر Social Icons Addon for WPBakery Page Builder افزونه Social Iconsبراحتی شبکه های اجتماعی خود را با ظاهری زیبا و متفاوت توسط صفحه ساز محبوب ویژوال کامپوزر با چند کلیک ساده در سایت خود قرار دهیداین محصول کاملا قانونی و اورجینال [...]
97 نمایش
1
تومان39,000
2678 شناسه محصول
15 نمایش