شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus
سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus

سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus

امتیاز مشتریان: 1 از 1 رای
17 نمایش
تومان49,000

سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus

سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus

افزونه ای که برای ارائه آماده شده افزونه ی Wp Support Plus برای سیستم تیکتینگ آنلاین در سایت وردپرس و پشتیبانی مشتریان استفاده میشود  , حتما در برخی سایت ها مخصوصا شرکت های هاستینگ این مورد رو دیدید که گوشه ی سایت لوگویی نمایش داده میشود که از طریق ان برای ارائه خدمات پشتیبانی استفاده میکنند .

5eac29c03c77190a511d433d.png

 

5e888fd778bf0100f0220fe5.png

اگر سایت شما به گونه ای هست که بازدیدکننده هاتون نیاز به راهنمایی و پشتیبانی آنلاین دارند می توانید با Wp Support Plus بخش پشتیبانی آنلاین در سایت خودتون راه اندازی کنید , به گونه ای که کاربران یا مهمانان درخواست راهنمایی خود را بر اساس دسته بندی و اولویت ها برای اوپراتور (کارمند پشتیبانی) ارسال کنند .

5e888fe5393a6500d62b9faa.png

بلافاصله ایمیل اطلاع رسانی ارسال خواهد شد و در پنل افزونه میتوانید بصورت گرافیکی زیبا پاسخگوی آنها باشید .

ما از این افزونه مدتی بود که در سایت خودمان استفاده میکردیم و بنا به سفارش اکثر مشتریان و بازدیدکنندگان در لیست محصولات قرار دادیم تا با حداقل قیمت از یک افزونه پیشرفته استفاده کنید و سیستم پشتیبانی از مشتریان خود را سرع و بدون یک خط کدنویسی راه اندازی کنند .

سیستم بگونه ای طراحی شده است که برای هر کاربر پنلی مجرا ارائه میکند تا محرمانه بودن اطلاعات رعایت شده و برای سایرین قابل مشاهده نباشد .

هر تیکت دارای یک شماره و ای دی مشخصی می باشد تا تداخلی رخ ندهد و بعد از پاسخ اوپراتور تیکت در پنل کاربران نمایش داده میشود و در صورت نیاز سوالات بعدی نیز توسط کاربر در زیر همان تیکت ادامه پیدا خواهد کرد .

قابلیت دیگر افزونه انعطاف پذیری آن در مقابل مهمانان میباشد و این سیستم برای مهمانان نیز قابل استفاده می باشد و مهمانان پاسخ تیکت خود را در ایمیلشان دریافت خواهند کرد .

بصورت پیشفرض منوی افزونه در گوشه چپ سایت نمایش داده  میشود (تغییر موقعیت در پنل افزونه) و با حرکت موس روی آن  منوی جدیدی بصورت کشویی نمایش داده میشود (شماره تلفن ، چت متنی و صوتی اسکایپ )

میتوانید این منو را نیز مدیریت کنید و منوی جدیدی اضافه کنید (لاین ، وایبر و غیره) .

 

و برخی از امکانات افزونه سیستم تیکتینگ آنلاین پلاس

  •  تیکت های نامحدود
  •  کاربران نامحدود
  •  پیوست فایل
  •  تیکت مهمان و کاربر
  •  دکمه پشتیبانی شناور با قابلیت افزودن منوی جدید
  •  اطلاع رسانی با ایمیل به مدیریت و کاربر یا مهمان
  •  پشتیبانی از تصویر پروفایل گراواتار
  •  پشتیبانی از فایل پیوست و تصویر و صوت و فیلم و غیره
  •  پشتیبانی از html
  •  فیلتر تیکت ها
  •  نقش سوپروایزر برای تیکت ها
  •  حذف تیکت توسط کارمند ، ناظر مدیر
  •  معرفی دسترسی به تیکت و دسته بندی
  •  تغییر وضعیت ، اولویت و دسته تیکت
  •  آمار داخلی
  •  نمایش منوی جدید
  •  پشتیبانی از زبان فارسی
  •  منوی سفارشی اسلایدی
  •  فید های سفارشی
  • ویرایش فرم و افزودن فید به فرم ثبت تیکت
  •  مدیریت نقش کاربری
  •  مدیریت ایمیل
  •  حریم خصوصی کاربران
  • افزودن ناظر به سامانه (نامحدود)
  • افزودن کارمند به سامانه(نامحدود)

و افزونه های جانبی پیشرفته

  • ارسال ایمیل اطلاع رسانی (ارسال / ویرایش تغییر وضعیت تیکت و غیره )
  • اختصاص کارمند به تیکت ارسال با توجه به شرط (اختصاص تیکت با اولویت بالا به کارمند ارشد)
  • افزودن پاسخ پیشرفته (طراحی پاسخ های آماده برای تسریع در ارسال پاسخ به تیکت های متداول)

– افزونه های جانبی در بسته دانلودی نسخه 10.0.8 به بالا اضافه شده است . توجه داشته باشید مدتی هست نسخه ای از این افزونه در مخزن وردپرس بصورت رایگان منتشر شده است و تیم پرو استایل در حال همکاری با طراح اصلی این افزونه برای رفع باگهای گزارش شده توسط خریداران می باشد . این نسخه با نسخه موجود در مخزن متفاوت می باشد و چندین باگ رفع شده است که در نسخه رایگان مخزن فعلا رفع نشده است لذا ورژن های ما یک نسخه بالاتر از نسخه اصلی خواهد بود .

 

درباره پشتیبانی محصول

کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان مارکتیکا بررسی می شود اگر قبل از خرید سؤالی دارید می توانید در قسمت دیدگاه ها مطرح کنید اما اگر بعد از خرید محصول خریداری شده لینک دانلودش خراب است یا به هر پشتیبانی دیگری در مورد این محصول نیاز دارید از طریق تیکت با فروشنده این محصول می توانید در میان بگذارید،اگر با اشتراک ویژه این فایل را خریداری کردید، از طریق پنل کاربری تیکت ارسال بفرمایید.

روشهای پشتیبانی

جهت ارسال تیکت جدید باید وارد حساب کاربری خود شوید.
17 نمایش
تومان49,000
خرید از ژاکت
سیستم تیکتینگ آنلاین | Wp Support Plus
امتیاز مشتریان: 1 از 1 رای
به روز شده در:

محصولات مرتبط Related Products

افزونه ورود و ثبت نام پیامکی وردپرس vAuth
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه ورود و ثبت نام پیامکی وردپرس vAuth | پلاگین ورود و ثبت نام با پیامک vAuthمعرفی افزونه ورود و ثبت نام vAuthافزونه vAuth یک محصول ۱۰۰٪ ایرانیه که با توجه به نیازها و شناخت جامعه خودمان طراحی شده است.همانطور که میدانید در ایران هنوز هم تعداد زیادی از کاربران نمی توانند [...]
160 نمایش
1
تومان99,000
قالب وردپرس ایران املاک | پوسته مشاورین املاک
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
قالب ایران املاک | قالب وردپرس املاک | طراحی سایت املاک قالب ایران املاک توسط تیم طراحی و برنامه نویسی وب سیترال بصورت کاملا ایرانی و باب میل سلایق ایرانیان عزیز کدنویسی شده است . از ایران املاک هم میتوان به عنوان یک سیستم فایلینگ قوی و هم میتوان به عنوان سیستم  نیازمندی ها [...]
155 نمایش
1
تومان395,000
کیف پول ووکامرس Wallet for WooCommerce
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه کیف پول برای ووکامرس | کیف پول ووکامرس | Wallet for WooCommerce Plugin اگر می خواهید خرید از فروشگاه تان را برای کاربران سریعتر و راحت تر کنید به فروشگاه خود یک کیف پول اضافه کنید. افزونه کیف پول در کنار بقیه افزونه های ووکامرس یک کیف پول به فروشگاه شما اضافه می کند. [...]
150 نمایش
1
تومان129,000
افزونه جستجوی کلمات محبوب گوگل ترندز باپوک | Google Trends Keyword plugin bapok
علیرضا رزمجو
علیرضا رزمجو
افزونه جستجوی کلمات کلیدی محبوب گوگل ترندز باپوک Google Trends Keyword plugin bapok همین ابتدا میخام دقیق براتون توضیح بدم این افزونه کارش چی هست و چرا انقدر خاص هست .با این افزونه شما می توانید کلمات کلیدی حوزه خودتون را بهش بدید و تعیین کنید در چه بازه زمانی مثلا 4 ساعت [...]
215 نمایش
1
تومان129,000
7991 شناسه محصول
17 نمایش